GERENTE SENIOR - OPERACIONES

Misión

Planificar, dirigir y optimizar la operación integral del hospital, garantizando eficiencia operativa, calidad asistencial, sostenibilidad financiera y cumplimiento de estándares regulatorios y de seguridad del paciente, asegurando una experiencia óptima para pacientes, médicos y aseguradoras

Funciones del Puesto

1.    Orquestar la continuidad operativa de los servicios clínicos y administrativos, asegurando una sinergia que garantice la seguridad del paciente y la fluidez del negocio.
2.    Maximizar el aprovechamiento de la capacidad instalada (camas, quirófanos, equipos médicos) y el talento humano, alineando la oferta de servicios con la demanda variable.
3.    Diseñar e implementar metodologías para eliminar cuellos de botella, reducir tiempos de espera y optimizar el ciclo de atención desde el ingreso hasta el alta.
4.    Liderar el análisis financiero de centros de costos críticos (Urgencias, Cirugía, Diagnóstico), implementando estrategias de contención de gastos y maximización del margen operativo.
5.    Ejecutar auditorías operativas para reducir el desperdicio de insumos médicos y optimizar los costos variables asociados a la prestación del servicio.
6.    Coordinar la relación operativa con aseguradoras y convenios, garantizando la eficiencia en los procesos de facturación, autorizaciones y reducción de glosas.
7.    Garantizar el cumplimiento estricto de los protocolos asistenciales y las normativas sanitarias vigentes, minimizando riesgos legales y elevando los estándares de acreditación hospitalaria
8.    Fomentar una cultura de colaboración entre el cuerpo médico y el staff administrativo, alineando ambos mundos hacia objetivos de rentabilidad y servicio.
9.    Evaluar y potenciar el rendimiento de las jefaturas operativas mediante KPIs estratégicos y planes de desarrollo enfocados en resultados.
10.    Ejecutar cualquier función asignada por su jefatura.

Supervisión

Formación Académica

Área de Formación

Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.

Habilidades técnicas Indispensables

Uso de Excel Avanzado

Idiomas

Experiencia

Viajes de trabajo

SI

Frecuencia de Viajes de Trabajo

FRECUENTE

Competencias del Puesto