COORDINADOR (A) DE ADMISION Y CAJAS-ICEM

Fecha: 16 jun. 2025

Ubicación: Moravia, San José, CR

Empresa: montecrist

Misión

Coordinar el servicio de Admisión y Cajas a nivel de ejecución y control de las actividades relacionas con el departamento.

Funciones del Puesto

1.    Organizar la atención del área, estableciendo horarios del personal.
2.    Hacer el reporte a planillas de incapacidades, extras, feriados y cualquier otro aviso de forma quincenal.
3.    Velar por la custodia y reabastecimiento de los suministros médicos de los consultorios de Medicina de Empresa, Medicina General, Ginecología, Ortopedia, Oftalmología, Pediátrica, Endocrinología y Oncología.
4.    Revisar y aprobar los cierres de caja y adicional realizar arqueos de cajas de forma mensual.
5.    Dar seguimiento y resolución de quejas (atención al cliente) y casos relacionados a la facturación de los pacientes.
6.    Realizar revisiones y análisis de cuentas de hospitalización y cirugías, con el fin de asegurar que se mantengan al día y que al momento de salida del paciente se logre la recuperación total de la cuenta.
7.    Velar por que la preparación y envío de casos a las aseguradoras se haga en forma y tiempo correcto.
8.    Manejo de disponibilidad de consultorios para doctores de Planta.
9.    Realizar y modificar la disponibilidad de los médicos en las agendas de Blue
10.    Custodiar el fondo de caja chica (vales para compras, cambio de efectivo, devoluciones de dinero, órdenes de compra para el requerimiento de toda la sede) y revisar y gestionar los casos de recibos de dinero y depósitos bancarios que no tienen asociado una factura.
11.    Realizar la revisión y entrega de Tulas de depósito al camión remesero de los dineros correspondientes al Hospital, los consultorios médicos, la farmacia, la empresa de nutrición CNC, la cafetería y el parqueo
12. Ejecutar cualquier funcion asignada por su jefatura

Supervisión

Personal Supervisado Directo- 6 a 10 personas
Personal Supervisado Indirecto - No Supervisa

Formación Académica

Bachiller Universitario

Área de Formación

Administración de Empresas, Contabilidad, Ciencias Sociales

Habilidades técnicas Indispensables

Experiencia en Servicio al Cliente
Relaciones interpersonales y manejo de clientes complicados
 

Idiomas

B2: Nivel Intermedio Alto

Experiencia

De 3 a 5 Años

Viajes de trabajo

NO

Frecuencia de Viajes de Trabajo

Competencias del Puesto

Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Comunicación
Comunicación eficaz
Resolución/análisis de problemas
Liderazgo