EJECUTIVO DE RED MEDICA

Fecha: 9 feb. 2026

Ubicación: Tibás, San José, CR

Empresa: montecrist

Misión

Ejecutar la función de afiliación y seguimiento de proveedores médicos, con base en los lineamientos, estrategias y políticas de la empresa, por medio de centros médicos y/o especialistas con el objetivo de lograr un crecimiento de la red médica.

Funciones del Puesto

  1. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de crecimiento, tiempos de respuestas a los proveedores y la inclusión de la información mensual con el propósito de cumplir con las metas establecidas y el crecimiento de la red médica.
  2. Operar la resolución de quejas de proveedores médicos y/o consultas que requieran niveles superiores de negociación, en conjunto con asistencia de red médica, con el fin de resguardar la fidelización y permanencia de los proveedores en la red médica.
  3. Ejecutar asesoría y capacitaciones a los proveedores mediante los canales de comunicación autorizados sobre la red médica con el objetivo cerrar contratos y fidelizarlos a la cartera de clientes. 
  4. Asegurar la actualización de la información relacionada a la red médica se encuentre correcta en las bases de datos y canales de comunicación digitales, con el propósito de resguardar la experiencia de los clientes internos y externos.
  5. Controlar que los objetivos, métricas y KPI´s de producción del departamento se cumplan.
  6. Comunicar y reportar al supervisor errores, anomalías y fallas en el sistema que se identifiquen para la mejora continua de los procesos de la empresa con el propósito de brindar un servicio de excelencia a los clientes.
  7. Realizar el análisis y resolución de inconformidades de la red médica, en conjunto con la jefatura con el propósito de brindar un servicio con eficiencia, comprometido con el bienestar de los clientes. 
  8. Ejecutar cualquier función asignada por su jefatura.

Formación Académica

Bachiller Enseñanza Secundaria
Bachiller Universitario en Administración de Empresas

Área de Formación

Estudiante avanzado en Adminsitración de negocios, ventas o carrera afín al sector salud.

Habilidades técnicas Indispensables

Office Intermedio, Servicio al cliente, Licencia B1

Idiomas

No requiere Inglés

Experiencia

1 Año

Viajes de trabajo

SI

Frecuencia de Viajes de Trabajo

Frecuente

Competencias del Puesto

Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Habilidades de negociación
Habilidades para la venta
Conocimiento de los productos
Habilidad informática