EJECUTIVO DE VENTAS Y COMERCIOS AFILIADOS

Misión

Crear lazos comerciales que concreten la venta de planes empresariales y comercios afiliados, así como el cumplimiento de los objetivos del departamento, además, brindar seguimiento y soporte de los requerimientos de la cartera corporativa con el fin de fidelizar y retener las negociaciones.

Funciones del Puesto

1.    Prospectar diariamente clientes empresariales, así como los comercios acorde a la visión estratégica de manera sectorizada con el objetivo de crear una base de datos de clientes potenciales.
2.    Dar seguimiento a los clientes y comercios potenciales con base a las estrategias del departamento, con el fin de cerrar las negociaciones e incrementar la cartera empresarial.
3.    Registrar y tipificar a nivel de sistema los prospectos según su perfil y estado de negociación, para llevar un control de asignación y efectividad de cierre.
4.    Concretar reuniones empresariales para presentar la propuesta del servicio, negociar con el cliente y formalizar la propuesta.
5.    Compilar la documentación requerida para la apertura el convenio a nivel de sistema, con el fin de cumplir el debido proceso de formalización.
6.    Atender y/o escalar de forma oportuna los requerimientos de clientes para generar una buena experiencia en el servicio. 
7.    Velar que la información relacionada del negocio se encuentre actualizada con el fin de resguardar la experiencia del cliente (interno/externo).
8.    Retener los casos de desafiliación según las condiciones del convenio, utilizando estratégicamente las herramientas asignadas con el fin de disminuir el churn rate.
9.    Proponer nuevas estrategias de venta según las necesidades identificadas en el mercado para determinar las oportunidades del negocio.
10.    Asistir a eventos patrocinados por la empresa y ejecutar cualquier otra función asignada por su jefatura.
11. Ejecutar cualquier función asignada por su jefatura.

Supervisión

Formación Académica

Área de Formación

Servicio al Cliente/ Administración de Empresas/ Ingeniería/ Mercadeo

Habilidades técnicas Indispensables

Paquetes Office básico/intermedio

Idiomas

Experiencia

Viajes de trabajo

SI

Frecuencia de Viajes de Trabajo

FRECUENTE

Competencias del Puesto