GESTOR (A) DE PROCESOS

Fecha: 22 oct 2026

Ubicación: Tibás, San José, CR

Empresa: montecrist

Misión

Facilitar la implementación efectiva de procesos operativos dentro de la organización, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y promoviendo la eficiencia en la ejecución diaria implementando soluciones efectivas.

Funciones del Puesto

1.    Ejecución de Procesos: Encargarse de la ejecución diaria de los procesos operativos, asegurando su correcta implementación y funcionamiento.
2.    Monitoreo y Control: Monitorear de cerca la ejecución de los procesos, identificando posibles desviaciones y tomando medidas correctivas de manera inmediata.
3.    Resolución de Problemas: Abordar rápidamente cualquier problema u obstáculo que surja durante la ejecución de los procesos, implementando soluciones prácticas y eficaces.
4.    Apoyo Operativo: Brindar apoyo directo al personal involucrado en la ejecución de los procesos, ofreciendo orientación y capacitación según sea necesario para garantizar un desempeño óptimo.
5.    Gestión de Recursos: Gestionar eficientemente los recursos necesarios para la ejecución de los procesos, asegurando su disponibilidad y utilización adecuada.
6.    Comunicación Interdepartamental: Facilitar la comunicación y la coordinación entre diferentes departamentos y equipos involucrados en la ejecución de los procesos operativos.
7.    Documentación y Reportes: Mantener una documentación detallada de los procedimientos y actividades relacionadas con los procesos, así como generar reportes periódicos sobre su desempeño y cumplimiento.
8.    Identificación de Mejoras: Estar atento a posibles mejoras en los procesos operativos y proponer ideas para optimizar la eficiencia y la calidad del trabajo realizado.
9.    Adaptación a Cambios: Adaptarse rápidamente a los cambios en los requisitos operativos o en el entorno empresarial, asegurando una continua adecuación de los procesos a las necesidades del negocio.
10.    Apoyar y ejecutar cualquier otra función asignada por su jefatura para el mejoramiento de los procesos y los datos.

Supervisión

Personal Supervisado Directo - No Supervisa
Personal Supervisado Indirecto - No Supervisa

Formación Académica

Bachiller Enseñanza Secundaria

Área de Formación

Habilidades técnicas Indispensables

Excel Intermedio, documentación de procesos y gestión de proyectos

Idiomas

A1: Nivel Principiante

Experiencia

De 1 a 3 Años

Viajes de trabajo

SI

Frecuencia de Viajes de Trabajo

OCASIONAL

Competencias del Puesto

Resolución/análisis de problemas
Capacidad organizativa
Gestión de proyectos
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia